First Class Service statt Standard-Kundendienst für Ihre Türen, Tore & Verladesysteme

Sie möchten eine dringende Störung melden?

Wir sind für Sie da und bieten Reparaturen für alle Türen, Tore und Verladeanlagen. Marken- und herstellerunabhängig. Rufen Sie uns an: Tel. +49 (0) 1806 22 37 33*

Ein professioneller Kundenservice für die fachgemäße Instandhaltung Ihrer Eingangssysteme ist das stetige Bestreben von ASSA ABLOY Entrance System. Daher bieten wir mehr als nur einen standardisierten Kundendienst. Mit unserem First Class Service haben Sie jederzeit den strategischsten, innovativsten und professionellsten Servicepartner der Branche für Ihren gesamten Instandhaltungsbedarf sowie für Wartungen und Reparaturen an Ihrer Seite.

Die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter sowie der reibungslose Waren- und Personenfluss haben bei uns höchste Priorität. Deshalb sind wir stolz auf unsere individuell angepassten Servicelösungen für Sie, die weit über den Standard-Kundendienst hinausgehen. So haben Sie immer einen starken Servicepartner an Ihrer Seite, der die Herausforderungen, vor denen Sie stehen, umfassend versteht und eine passende Lösung für Sie bietet. Denn die sachgemäße Instandhaltung Ihrer Eingangssysteme hat für uns eine ebenso hohe Priorität wie die Entwicklung und Herstellung von neuen, intelligenten Eingangslösungen. Damit Ihre Türen und Tore stets optimale Leistung erbringen können, bieten wir im Rahmen unseres Kundenservice drei grundlegende Komponenten für die Instandhaltung an:

Was genau bietet Ihnen der First Class Service? Im Sinne der Wertschöpfung durch kontinuierlichen Kundenservice und Instandhaltung bietet unser ASSA ABLOY Entrance Systems First Class Service mit reaktiven und proaktiven Serviceleistungen für Ihre Tür-, Tor- und Verladeanlagen mehr als nur den normalen Kundendienst. Das bedeutet für Sie, dass sowohl im akuten Störungsfall wie auch bei vorbeugenden Wartungen stets ein erfahrenes Serviceteam an Ihrer Seite ist, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.

Mit unserem umfassenden Know-how und über 60 Jahren Serviceerfahrung in verschiedenen Branchen – von Produktionsbetrieben, Transport & Logistik, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Hotel- und Gastgewerbe, Luftfahrt, Werften u.v.m. – erhalten Sie schnelle und qualifizierte Serviceleistungen an folgenden Anlagen:

Reparatur Industrietore
Universal-Sektionaltore, schnelllaufende Sektionaltore, isolierte Sektionaltore, verglaste und vollverglaste Sektionaltore

Reparatur Verladesysteme
Komplette Verladestationen, wie Überladebrücken, Torabdichtungen, Verladeschleusen und Verladezubehör

Reparatur Schnelllauftore
Rolltore, Innentore, Außentore, Maschinenschutztore, Schnelllauftore für die Lebensmittelverarbeitung, Reinraumtore und Tore für die Materialverarbeitung

Reparatur Automatiktüren
Schiebetüren, Karussell-Drehtüren, Drehflügeltürsysteme

Reparatur Gewebe-Hubtore und Megadoor
Gewebe-Hubtore, Werfttore, Hangartore und Kranbahntore

Lokaler Störungs- und Reparaturservice für schnelle Hilfe vor Ort

Störungsmeldung

24/7 Serviceruf 01806 22 37 33*

Für Ihren sofortigen Servicebedarf bei automatischen Tür-, Tor- und Verladeanlagen nutzen Sie unsere spezielle 24/7-Service-Hotline. Unser Serviceteam ist im Rahmen eines Schadensfalles oder bei Noteinsätzen nach einem Unfall an Tür oder Tor schnell für Sie zur Stelle, um den Schaden zu beheben. ASSA ABLOY Entrance Systems ist weltweit mit lokalen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten. Durch dieses flächendeckende Servicenetz haben Sie rund um die Uhr einen Ansprechpartner aus dem Bereich Kundendienst in Ihrer Nähe, sodass sich im Störungsfall sofort ein qualifizierter Servicetechniker auf den Weg machen kann. Sie können sich auch im akuten Schadensfall auf unser umfassendes Fachwissen verlassen, mit dem wir uns um die Instandhaltung Ihrer Türen und Tore kümmern, damit Ihr Betrieb reibungslos funktioniert und Sie nur eine möglichst geringe Ausfallzeit haben. Schließlich ist nicht nur die Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Torlösungen ausschlaggebend für das zuverlässige Funktionieren unserer Produkte. Die kontinuierliche Instandhaltung von Automatiktüren, automatischen Industrietoren, Schnelllauftoren und Überladebrücken ist ebenso wichtig für eine lange Lebensdauer der Anlagen und damit der Grundgedanke unseres Mottos „Vom Standard-Kundendienst zum First Class Service“.

24/7-Serviceruf

Dank unserer Präsenz vor Ort und schnellen Reaktionszeiten können im Falle eines Anlagenausfalls Störungen in Ihren Betriebsabläufen minimiert werden.

Branchenweit höchste Erstklärungsquote

Durch ein umfangreiches Ersatzteillager und geschulte Servicetechniker profitieren Sie von einer schnellen Störungsbeseitigung und Instandsetzung Ihrer Anlagen.

Original-Ersatzteile

Als Hersteller und Erstausrüster verwenden wir immer Original-Ersatzteile, um Ihre Tür-, Tor- und Verladeanlagen stets in einem perfekten Zustand zu halten.

Markenunabhängiger Service für alle Tür-, Tor- und Verladeanlagen

Professionelle Wartung und Reparatur aller automatischen Türen, Tore und Verladeanlagen, marken- und herstellerunabhängig.

Anlagendokumentation

Klar definierte Prozesse und Spezifikationen für die Wartung Ihrer Türen, Tore und Verladeanlagen bieten Ihnen stets einen vollständigen Überblick und Einblick in die Instandhaltungsmaßnahmen.

Servicevereinbarung zur vorbeugenden Wartung von automatischen Tür-, Tor- und Verladesystemen

Flexible Wartungspakete

Unsere verschiedenen Servicepakete ermöglichen Ihnen eine hohe Flexibilität und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Bedarf. Alle Wartungspakete bieten Ihnen Sicherheit, die Einhaltung gesetzlicher Richtlinien und Vorschriften sowie regelmäßige Qualitätskontrollen.

Digitale und vernetzte Technologie

Mit unseren digitalen und vernetzten Lösungen, wie ASSA ABLOY e-maintenance, bekommen Sie den Zugang zu Echtzeitdaten, Analysen und eine Rundum-Übersicht für maximale Kontrolle Ihrer Anlagen.

Anpassung an aktuelle gesetzliche Vorschriften

Die geltenden Vorschriften und Richtlinien können sich mit der Zeit ändern. Unsere Wartungs- und Instandhaltungsprogramme folgen immer den aktuellsten Entwicklungen, Sie sind also immer auf der sicheren Seite.

Vorbeugende Wartung

Als Ihr Servicepartner steigern wir die Betriebslaufzeit Ihrer Anlagen durch regelmäßige geplante Wartungsbesuche und den Austausch verschlissener Bauteile.

Sichere Budgetplanung ohne überraschende Kosten

Umfassender Service und planbare Instandhaltungsmaßnahmen sorgen für Ihre Sicherheit in der Budgetplanung - ganz ohne Überraschungen.

Training

Damit Ihre Mitarbeiter stets in der Lage sind, einen reibungslosen Anlagenbetrieb aufrecht zu erhalten, bieten wir Ihnen im Rahmen der Servicevereinbarung auch Beratungen und Training an.

Wenden Sie sich an Ihr Serviceteam, um die für Sie passende Servicelösung zu ermitteln

Upgrades & Modernisierung für mehr Sicherheit und Effizienz

Um sicherzustellen, dass Ihre Automatiktüren, Industrietore, Schnelllauftore und Verladesysteme stets optimal funktionieren, bieten wir eine Vielzahl an Upgrades auf neueste Technik an. Mit Modernisierungen und Upgrades können Sie die Lebensdauer Ihrer Eingangssysteme maximal verlängern und ihre Leistung optimal steigern. Damit Sie immer die beste Qualität erhalten, modernisieren wir daher stetig unser Angebot im Bereich Türen und Tore, sowohl mit neuen Produkten als auch mit vielseitigen Modernisierungsmöglichkeiten für Ihre aktuellen Anlagen. So können wir noch genauer auf die individuellen Ansprüche Ihres Unternehmens eingehen und Ihnen den besten Service bieten.

Verlängerte Lebensdauer
Eine verlängerte Lebensdauer und nachhaltige Aufrüstung Ihrer Tür- und Toranlagen, reduziert auch Ihre Gesamtbetriebskosten.

Steigerung der Energieeffizienz
Mit innovativen und zuverlässig funktionierenden Eingangslösungen behalten Sie die Energiekosten stets unter Kontrolle.

Betriebliche Abläufe ändern sich
Wir passen Ihre Tür-, Tor- oder Verladeanlagen immer an Ihre veränderten betrieblichen Bedürfnisse an. So können Sie sich dank neuester Technik immer auf eine optimale Funktionsfähigkeit verlassen können.

Einhaltung von Normen
Wir bieten innovative Upgrade-Kits, mit denen Sie die Einhaltung gesetzlicher Normen und Vorgaben an Ihren Tür-, Tor- und Verladeanlagen jederzeit sicherstellen können.

Kontaktieren Sie uns und lassen Sie sich beraten, wie wir Sie unterstützen können